Our Approach-FR

Notre Approche

Notre approche unique nous permet d’avoir un impact durable sur des millions de vies.

Grâce à une approche unique appelée « financement par répartition », nous pouvons fournir des produits qui changent la vie, tels que les systèmes solaires domestiques, à des clients qui ne pourraient jamais se les offrir autrement. Nos produits contribuent non seulement à améliorer les résultats en matière de santé, à lutter contre le changement climatique et à faire économiser de l’argent à nos clients en remplaçant des combustibles polluants coûteux et de mauvaise qualité tels que le kérosène, mais ils leurs ouvrent également la voie vers la propriété d’actifs et l’inclusion financière.

Distribution

Nous utilisons un mélange de technologies, de partenariats et de centres de services locaux pour nous assurer que les produits arrivent à nos clients à temps et à faible coût.

Service Client

Nous disposons d’un centre d’appel ouvert 7 jours sur 7 et de dizaines de centres de services de proximité dans chaque pays, ce qui nous permet d’être proches de nos clients et de résoudre leurs problèmes rapidement et efficacement.

Technologie

Nous nous sommes associés à des leaders de l’industrie et nous investissons dans des capacités technologiques qui nous permettent de servir efficacement une population disparate et isolée.

Finance

Notre système de paiement par répartition permet aux clients de payer et d’être entièrement propriétaires de leurs produits solaires grâce à des versements mensuels abordables.

Autonomisation des Personnes et des Communautés

Bâtir des Communautés Solides

Nos initiatives dans le RSE visent à soutenir les communautés hors réseau dans lesquelles nous opérons, en leur apportant un meilleur accès aux soins de santé et à l’éducation.

Nous nous engageons à améliorer la vie des gens dans chaque communauté avec laquelle nous travaillons. Notre approche unique signifie que nous pouvons avoir un fort impact sur les personnes que nous aidons.